把本职做到101分
文/郝金红
汪菲年夜学结业落后了一家银行当练习营业员。
汪菲的首要工作就是给客户存款或取款，手续其实不复杂，即便没有年夜学学历，颠末简单的培训，也能很快顺应。
此日上午，银行显得有些冷僻，汪菲正筹办核算一下适才的营业账单。一名年约40岁的中年人径直走进银行，朝她地点的窗口走来。
”请问您是取款仍是存款？”汪菲很有礼貌地问道。”我要取一笔钱。”男人显得很焦心。说完，就将一张存单交给了汪菲。汪菲接过一看，这是一张按期存单，但还没有到期，汉子急着要掏出来，明显是有急用。
”师长教师，这笔存款还没到期，若是此刻就掏出来，您将会损掉一年夜笔利钱的。”汪菲提示他。”哦，那也没有法子，我儿子定了一套房子，明天就是交款的最后刻日，我必需把它掏出来。”汉子也很可惜，但无可何如。
”您儿子买的是哪家楼盘呢？”汪菲追问。”城东的骏景苑二期。”汉子回覆。”那处所我去过，我姑妈家就在那儿买的房子。”汪菲对骏景苑不目生，她曾陪姑妈去那儿不下8趟。并且，对骏景苑开辟商的付款体例及相干政策，汪菲也十分清晰，究竟结果，她年夜学读的是金融系。
看着这位愁眉锁眼的客户，汪菲感觉本身可以帮一帮他。”师长教师，您年夜可没必要把这笔没到期的钱掏出来。””不掏出来我哪有钱交房款？”汉子无助地问道。”骏景苑那边的环境我知道，您可以跟开辟商协商，先交10%的预定金，再让一个有房产的伴侣给您做个担保，残剩的房款可以等您的存款到期后再交。如许，对您来讲就不会有甚么损掉了。””如许行吗？”汉子有些不相信。”行的，我姑妈前次买房也是钱不敷，最后是这么解决的。(www.glen.cn)要不，我这里有他们的联系德律风，我帮您问一问？””那真是太感激了！”汉子转忧为喜。
汪菲买通了骏景苑开辟商的德律风，说出了本身的设法。开辟商由于和银行屡次接触，熟悉汪菲，再加上汪菲的建议其实不背反公司的划定，开辟商就就地承诺了。
经由过程汪菲的”额外”尽力，不单解决了这位客户的迫在眉睫，还为他削减了一笔利钱上的损掉。
一个礼拜以后，汪菲正在工作，银行司理找到她：”你前次是否是帮忙一名客户解决了房款的交付问题还为他削减了一笔利钱损掉？””是啊，怎样了？”汪菲还觉得司理要攻讦她。”那位客户是市报的一名编纂，他很是感激你那时帮了他的忙，并且，他对你的理财能力十分赏识。你做一下筹办，等一会儿他要采访你。”
其实，看待每位客户，汪菲都长短常热忱的，尽量地去帮忙他们。对那位中年男客户，汪菲也是如许，并没有把他当作特别的客户。她只是当真地做好本身的工作，为客户着想。
关于银行职工汪菲热情助人的报导很快就在市报登载。一时候，汪菲成了本地”最美银行营业员”。银行带领也顺势而为，组建了”汪菲理财工作室”，不单提高了银行佳誉度，也为银行带来了更多的储户。一年后，汪菲升职，成为客户司理。
职场上，若是你认为做好本身的本职是100分，但那还远远不敷。你要想着做到101分，只有如许，你才会比他人多出一分成功的机遇。
