【爱尚盛泽】从服务生到五星级酒店总经理

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孙英哲五星级酒店总经理后备人员训练营 授课视频（20171014）

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专访瑞士知名五星级酒店酒店总经理

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华商网专访西安凯宾斯基酒店总经理卡斯滕·维根特

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上海浦东丽思卡尔顿酒店总经理访谈-传奇服务背后的秘密

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(2)【基础】基础知识（五）：谚语、歇后语、名言警句、对联第2段

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