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《齐海涛：服务外包理论与实务》9-1 客户服务外包与呼叫中心

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更新：2013-05-10 01:52:21

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《齐海涛：服务外包理论与实务》8-1 人力资源外包

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《齐海涛：服务外包理论与实务》13-1 服务外包企业的管理

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