余世维《宾客期望的酒店管理·顾客期望的服务意识》

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更新：2014-03-09 02:37:27

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一线服务员实战服务技巧 06 03一流的员工应该具备怎样的服务意识（下）

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一线服务员实战服务技巧 06 02一流的员工应该具备怎样的服务意识（上）

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一线服务员实战服务技巧 3一流的员工应该具备怎样的服务意识

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一线服务员实战服务技巧2一流的员工应该具备怎样的服务意识

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餐厅服务员培训，服务员元培训视频

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餐厅服务员——菜肴服务

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一线服务员实战服务技巧-易钟主讲全集服务意识技巧实战点菜销售语言技巧

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(2)【基础】基础知识（五）：谚语、歇后语、名言警句、对联第2段

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